无论有钱没钱能力高低,“靠谱”在当今社会绝对是对一个人的很高评价。同样身在职场,如果能给领导留下一个“靠谱”的印象,也更有可能被委以重任升职加薪。总之,无论是职场发展,还是人际交往,“靠谱”都是一项价值千金的人格背书。
我们都知道,除了言出必行切切实实的行动外,一个人如何说话,也直接影响到别人对我们“是否靠谱”的判断。如果一个人一见面就满嘴跑火车,可能来不及他用行动证明,别人就打消了和他合作的念头,并在心里留下“这人不靠谱”的第一印象。就像衣着是一个人的“名片”一样,如何说话同样是显示我们靠不靠谱的一张名片。
那么,我们应该怎样说话,才会显得自己很靠谱?
1
这里给大家分享一个简单易上手的话术:
事实+观点+建议+预测=靠谱
首先,说话要有事实根据,最好是有详细的数据,显得你对这个事情很了解,不是信口胡诌,更不是在敷衍;其次,要有自己的观点,无论是老板问你某件事能不能做,还是朋友问你某个东西该不该买,都是想听听你的看法,你如果不亮出自己的观点,那还问你干嘛?!
“事实和观点”很多人都能想到,但是后面两项很多人可能会想不到,这也是区分一个人会不会说话靠不靠谱的重要分水岭。如果只给出观点,那还是在就事论事,而如果针对问题人的具体情况给出建议,那效果完全不一样。有针对性的建议,说明你很在乎他的问题,能从他的切身利益出发给出建议。如果一个人设身处地为你着想,你会不会觉得他很靠谱?
最后一项:预测,也是最容易被忽略的一项。如果你提出一项建议,能立马去预判它的可能结果,把好的结果和坏的结果都说出来,阐明利害关系,听的人一定对你很佩服。因为你说的话很客观很可靠,你的思维很清醒很周全,你真的是在为他考虑,这不就是大家所说的靠谱吗?
2
明白了“靠谱话术”,我们下面就拿两个例子试一下。
老板准备在某个微信大号上发软文,推广自己家的理财APP,但是不知道找到的这个大号合不合适,想第二天听听你的建议。那么,你应该如何报告老板呢?
首先,你要有对这个大号的数据进行分析,以前有没有接过广告,接的广告效果转化率如何,粉丝主要是什么群体什么年龄什么收入,粉丝忠诚度如何,号主有没有强大的号召力等等等等。
其次,你要对这个大号本身做出评价。这个号以前推过广告,效果还不错转化率挺高,并且这个作者很有个人魅力,有一大批忠实粉丝,粉丝们愿意为他的广告买单。
第三,给出具体的建议,至少两条。根据你的分析,建议老板:这个号可以投广告,但是根据市场行情,价格还有压缩的空间,可以杀杀价,为公司节省成本。
最后,基于你的建议做出预测。如果文章能达到10000阅读量,大概能转化50个下载,这样我们是稳赚不赔的;但是,估计投资量不会太高,这个号粉丝主要是大学生,手里没多少钱理财;不过,从长远看,年轻人是互联网理财的主力,大学生不久将进入职场,只要让他们下载注册,将来很容易把他们转化成投资用户。
强调一点,预测一定既要说利也要说弊,这样更能体现出一个人的细致周到…and靠谱。
3
不仅报告老板可以使用这个“靠谱”话术,和朋友同事沟通同样适用,如果你能坚持长期用这个话术去给朋友提建议,你终将会成为一个人见人爱的“人生顾问”。
假如你的朋友给你说最近想换一台新电脑,不过比较纠结是买苹果本还是买普通的Windows笔记本,想听听你的意见。
我给出的话术建议是这样的:
你要换电脑,可能普通的PC机更便宜,但是降价也快,更容易折旧;苹果笔记本虽然贵了点,但是质量有保证,折价也慢,过几年甚至还能半价回收。听说过一段网上有活动,买苹果笔记本12期免息,还可以省下几百块钱。(这些是事实和观点)
如果你现在手头比较紧,买个笔记本就是当台式机用,很少挪动,那么买个普通的PC也OK。但是作为一名新媒体运营狗,你可能要坐在电影院里编微信,那样的话,体重更轻续航更长的苹果本显然更适合你。虽然当下多花了点钱,但是将来会为你省去不少麻烦事。(这是建议)
苹果本特别轻,你可以随时随地带着,电池用上三五个小时也没问题,买了它一个直接结果是你再也不会因为没追到热点被老板骂。但是,剁手总要出点血,接下来一年半载你可能就要勒紧腰带吃土了;此外,用惯了Windows系统,突然换Mac系统你至少会一个月不习惯,但是一旦上手你会发现用Mac系统办公明显比Windows更高效。(这是预测)
说了这么多,“靠谱话术”你会用了吗?不过化老师在这里要强调一句,说得好更要做得好,与人共事且记言出必行,如果只是嘴上功夫光说不练,再完美的“第一印象”也会瞬间崩塌。
Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 沂水英才人力资源有限公司 Powered by 沂水人才网 鲁ICP备2023039473号-1
地址:沂水县 EMAIL:yimengjob@163.com
Powered by PHPYun.