工作内容:
1、通过学习和培训,在微信群内按照标准流程解答用户常见问题;
2、根据标准审核图片、表格内容并上传系统;
3、整理汇总客户资料表格,及时更新,跟踪;
4、电话联系客户回访客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,工作认真负责,踏实细心(可适当放宽到中专);
2、能熟练使用OFFICE等办公软件,有线上线下客服经验优先,具备良好的客户服务意识;
3、有很强的责任心和团队意识,品行端正,无不良嗜好;
4、能适应不同的工作班次及短期出差。
薪资待遇:
底薪+提成、不定期团建、正式员工享有社会保险。
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