1、在上级领导带领下,执行各项工作任务,完成工作目标,贯彻落实经营方针及重大决策。
2、负责实施各项规章制度,督促检查各岗位人员工作情况。
3、配合制定工作计划,召开部门工作会议。
4、处理投诉和突发事件。
5、组织好员工培训,提高服务质量。
6、负责做好部门成本控制,节能降耗。
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